Il Venerd�toriale - Crossmedia audiences: come cambia il pubblico ''digitale''

 

La parola chiave di quest’oggi è crossmedialità: la sentiamo sempre più spesso in giro e anche noi l’abbiamo usata molto spesso, quando ci occupammo lo scorso anno di due programmi, così diversi ma così simili, quali “Il più grande” e “Barbareschi Sciock”, esempi più o meno riusciti di programmi con intenti, appunto, crossmediali.

 

Ma cosa vuol dire crossmedialità? Prendiamo a prestito la definizione che ne dà la versione inglese di Wikipedia, riportata da Lucio D'Amelia: «Crossmedia rappresenta una proprietà dei media, un servizio, una storia o un'esperienza distribuiti su piattaforme tecnologiche che utilizzano diversi formati. Si riferisce al passaggio e ai collegamenti tra apparecchi e formati diversi e può essere presente in programmi di intrattenimento televisivo, nella pubblicità, nei giochi e nei formati basati sulla ricerca e nei formati basati sulla ricerca come ad esempio i giochi di realtà alternativa (Alternate Reality Games), in cui si stabiliscono dipendenze e rinvii tra i vari media fruiti attraverso i diversi apparecchi».

 

Un esempio, molto famoso tra gli esperti, di crossmedialità contemporanea si è sviluppato intorno alla serie Lost: con prodotti come “The Lost Experience” si è cercato di coinvolgere lo spettatore a 360° cercando di stimolarlo nella ricerca di informazioni per entrare ancora di più nell’ambiente narrato dalla serie. Per chi volesse saperne di più di quest’esempio rimandiamo all’apposita pagina del sito di Antonio Genna.

 

Oltre alle attività crossmediali, previste dagli autori, esistono poi varie e disparate tipologie di contenuti prodotti direttamente dai fruitori, nella logica conosciuta sempre di più con il termine prosumer: sempre per rimanere in tema di Lost un esempio è la Lostpedia, enciclopedia collettiva dedicata a questa serie, o tutta la serie di finali alternativi di matrice fan, diffusi su Youtube o altri social network.

 

Per cercare dunque di tirare le fila di questo interessante cambiamento di paradigma, tre studiose dell’Osservatorio della Comunicazione dell’Università Cattolica di Milano hanno curato un volume, edito dalla casa editrice Vita & Pensiero, dal titolo “Crossmedia cultures. Giovani e pratiche di consumo digitali”. La presentazione, avvenuta la scorsa settimana, ha evidenziato alcuni temi principali, che qui di seguito illustriamo brevemente.

 

Innanzitutto la causa di questa trasformazione, dovuta ad una radicale evoluzione del consumo mediale: i pubblici di oggi sono più attivi che mai (e lo abbiamo visto con gli esempi sopra riportati), sono altresì nomadi, accedendo ai contenuti tramite device diversi e in contesti diversi. Sono anche diffusi, connessi e soprattutto consapevoli. Tutte novità del mondo “digitale”, sconosciute ai cosiddetti “immigrati digitali”, che necessitano di adeguamenti più intensi rispetto ai “nativi digitali”.

 

In quest’ottica le curatrici, Francesca Pasquali, Barbara Scifo e Nicoletta Vittadini, suggeriscono vari aspetti da tenere presenti per ripensare la ricerca intorno ai “pubblici digitali”, tra cui i nuovi modelli distributivi e di piattaforma, l’esistenza di prodotti immateriali per l’attribuzione di significato simbolico agli stessi device o di prodotti di culto, snodo centrale degli scambi delle moderne reti sociali. Ecco che dunque andrebbe ridefinito l’appropriazione dello scenario digitale, pervaso oggi da una rinnovata sensibilità tecnosociale, che non mette in discussione il “vecchio medium”, ma lo reintegra in un nuovo sistema basato sulla rete, sviluppando inoltre economie morali che valorizzano non solo i prodotti mediali ma anche le relazioni.

 

Un approccio che, partendo dalla ricerca, sarebbe utile importare anche nei broadcaster, stimolando una nuova mentalità sin dalla fase produttiva (o ancor prima) dei prodotti mediali, in modo tale che essi stessi, in nuce, racchiudano semi di interazione con il proprio fruitore. Qualcosa che la televisione pian piano sta cercando di sperimentare, come vedremo  - con un altro testo - venerdì prossimo…

 

per “Digital-Sat.it”