Sky ha reso disponibile per il download via satellite un aggiornamento software per il decoder HD della Amstrad. L' aggiornamento in questione permette di risolvere una serie di problemi che i primi utenti hanno riportato e che potete leggere anche voi collegandovi con il nostro forum. I problemi risolti sono di seguito elencati:
Risolto il problema riguardo agli impianti IF-IF del transponder 11355 V che non faceva caricare i canali Sky Calcio 16, Sky Assist e Music Choice.
Se si cercava di usare l' interattivita' con questi canali il decoder si bloccava e non dava il segnale per nessun canale e occorreva staccare l' alimentazione al decoder per poter rivedere di nuovo le immagini.
Altro problema risolto riguarda il formato video,il decoder inviava tramite l'HDMI un formato video di 576i invece che 720p o superiore, per questo motivo alcuni televisori che non hanno il supporto su HDMI del 576i presentavano lo schermo nero. Era necesario collegare il cavo scart (per vedere le immagini) ed impostare nel decoder la risoluzione 1080i
Risolto anche il problema riguardo il controllo parentale se si passa da un canale con interattività ad uno dove è stato inserito il codice parentale di blocco il decoder chiedeva il codice Pin che una volta messo lasciava lo schermo schermo nero
Restano comunque da risolvere i problemi relativi al portale dei giochi SKY PLAY IT, e il blocco del decoder nel caso si tenti di usare la funzione interattiva di MUSIC CHOICE, nel qual caso per ripristinare le funzionalita' del decoder occorre staccare l' alimentazione.