Si informa che sono state modificate le frequenze dei canali Mediaset. Se il decoder non aggiorna le frequenze in automatico e i canali non sono visibili, suggeriamo di effettuare le seguenti procedure:
- aggiornamento della lista canali, se i canali non vengono ancora visualizzati, è necessaria la reinstallazione della lista canali; se il problema persiste, consigliamo di effettuare il reset delle impostazioni di fabbrica.
- se i canali continuano a non essere visibili, suggeriamo di effettuare la ricerca manuale dei canali attraverso le nuove frequenze:
Frequenza 11919
Polarizzazione: verticale (V)
Symbol rate 29900
FEC: 5/6
Per ulteriore assistenza tecnica scrivere al servizio clienti all'indirizzo di posta elettronica customercare@tivu.tv oppure contattare il call center al numero 199.309.409.
