Sky: le proteste degli abbonati

Riprendiamo lo spazio dedicatato alle proteste degli abbonati Sky, ricordandovi che chi desiderasse protestare contro un disservizio di Sky, può inviarci la sua lamentela e noi provvederemo a pubblicarla nelle nostre news.
Cara redazione seguo ormai da anni il vostro sito e lo reputo il milgiore del settore. Vi scrivo per mettervi a conoscenza di un problema riscontrato con SKY. Circa due settimane fa quando io e mia moglie non eravamo in casa nostra figlia di 13 anni ha risposto ad una chiamata di una centralinista di sky la quale ha chiesto se fossimo interessati all'offerta del nuovo decoder MYSKY. Ieri controllando l'addebito bancario mi sono accorto che mi erano stati addebitati 131 Euro el posto dei soliti 32. Contatto così il numero a pagamento dell'azienda e dopo un pò di coda riesco a parlare con un'operatore che come sente parlare di un addebito ingiustificato non trova niente di meglio da fare se non chiudere la telefonata! Richiamo altro scatto e altra spesa e risponde una centralinista che dopo aver sentito la storia dice che farà presente il problema.
Ora io mi chiedo com'è possibile che un'azienda seria "venda" un servizio basandosi su una risposta di una bambina di 13 anni, ma stiamo scherzando??!! Ora non resta che attendere anche se con poca fiducia e mi sa che sarò costretto a sospendere i pagamenti e a disdire l'abbonamento. Penso di non essere l'unico a trovarmi in questa situazione e forse il buon Fabio de Luigi con la parodia del "VECCHIO-NUOVO ABBONATO" ha proprio fatto centro! Se qualcuno si trovasse nella mia stessa situazione e non riuscisse ad avere indietro i soldi potrebbe contattarmi in modo da decidere anche di intraprendere le vie legali.
Luca B.