British Telecom, la più grande compagnia telefonica della Gran Bretagna, sta per sfondare la storica barriera dei 10 milioni di clienti per i servizi in banda larga. Mai successo fu più clamoroso se si considera che la compagnia britannica aveva posto come target per la fine del 2006 quello dei 5 milioni di abbonati. L'obiettivo, che all'epoca sembrava assolutamente ambizioso se non irrealistico, venne posto nell'aprile 2002, quando gli abbonati in banda larga erano meno di 150.000 e quando la copertura del servizio broadband di BT era comunque già del 66% del territorio in Gran Bretagna. Attualmente BT garantisce la copertura di oltre il 99.8% del territorio britannico. Più in generale la banda larga è divenuto rapidamente il servizio a più alto tasso di crescita in Gran Bretagna, con oltre 13 milioni di abbonati (cavo in fibra ottica compreso), dato che si trascina anche quello di una indiscussa leadership in Europa nell'online shopping e nell'e-commerce. In ogni caso gli utenti che richiedono il servizio via cavo sono sempre meno e stanno rapidamente diventando una quota marginale del mercato: solo tre anni fa oltre la metà delle nuove connessioni veniva attivata via cavo mentre oggi rappresentano solo l'11% degli abbonati BT, mentre il restante 89% utilizza la banda larga via BT’s network.