Sky: le proteste degli abbonati
Buongiorno.
Sono un cliente Sky che paga con addebito annuale con carta di credito; ho aderito al servizio MySky e l'operatrice mi ha fatto presente come non fosse più possibile, con il MySky, l'addebito annuale ma solo quello mensile; non ho fatto obiezioni; ho invece appena ricevuto una fattura (con conseguente addebito su carta di credito) di un anno di contratto, al netto della nota di credito del rateo di 3 mesi che avevo già pagato l'anno scorso (il mio abbonamento scadeva il 1° giugno 2006). Fin qui poco male, ma nella fattura mi hanno addebitato per tutti i prossimi 12 mesi l'aumento di 2 euro dell'abbonamento, quindi anche per i 3 mesi per cui avevo già pagato in anticipo l'anno scorso; 6 euro in tutto, un piccolo furtarello per cui non vale la pena lamentarsi con il loro call center a pagamento, ma che, moltiplicato per tanti abbonati...