Commenti tifosi su Sky: la rabbia di un abbonato

Sono stati molti gli scontenti per una promessa non mantenuta, una novità che doveva far felici gli abbonati e che invece li ha delusi. Stiamo parlando di Sky e della sua ultima novità in ordine di tempo, i commenti tifosi. Erano stati presentati nel corso della conferenza stampa di giovedì scorso come uno degli aspetti innovativi della stagione, ma alla prima giornata va registrata l’inaspettata assenza di questo servizio che ha scatenato una ridda di polemiche tra gli abbonati sul nostro Digital-Forum. Anche alla nostra casella mail, che ricordiamo è sempre aperta alle vostre opinioni, sono giunte alcune mail di protesta: ne evidenziamo una pubblicandola integralmente qui di seguito.

 

Ho allora chiamato il call center, dal quale ho scoperto l’amara sorpresa. Il doppio commento sulle partite nei canali Sky Calcio non è previsto per la prima giornata di campionato, solo per il fatto che i tecnici di Sky Italia stanno ancora “testando” i relativi aggiornamenti (sic!). Dovrebbero farcela, sempre secondo il call center, per la prossima giornata di campionato. Addio, dunque, ai commenti di Suma e Scarpini (nella foto a destra), per questa volta.

Ora Andrea Zappia (nella foto a destra), nuovo capo di Sky Sport Channels, è chiamato ad un compito tremendo: quello di ripristinare le condizioni di eccellente servizio (si tratta di pay-tv, non dimentichiamocelo!) che Tele+ già forniva, negli anni scorsi, e senza troppi clamori, ai tifosi abbonati; un’esperienza significativa, quella fornita dal know-how di Canal+, che per troppi anni la gestione Bruno ha forse non considerato adeguatamente.

 

Ventimiglia (IM)

 

Sebbene il contact center Sky abbia addotto motivazioni tecniche, l’autorevole Dipollina su Repubblica sostiene che l’assenza del già annunciato servizio sia dovuta al monito della Federcalcio, a cui non piace l’idea di una telecronaca faziosa, dopo l'approvazione del codice "Media e Sport". Sky pertanto, pur promettendo di partire il prossimo weekend, sembra attendere gli eventi in attesa di una soluzione che non faccia male a nessuno, abbonati compresi.