Durante l'edizione serale delle 20 del Tg5 Mediaset con un comunicato si è scusata con tutti coloro che non sono riusciti ad attivare le offerte a causa dell'intenso traffico (telefonico e su internet), che è risultato ben oltre le loro stesse aspettative con oltre 225mila chiamate.
Per ovviare a questi problemi, Mediaset ha potenziato le proprie strutture dei call center in modo da accogliere in maniera più numerosa e rapida le tante chiamate.
Inoltre, sempre a causa di motivi tecnici, contrariamente a quanto indicato in precedenza, è stato esteso di ulteriori 24 ore (fino alle 23.59 del 3 Luglio) il diritto di visione di tutta l'offerta Premium Gallery per coloro che possedevano il pacchetto scaduto il 30 Giugno scorso.
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Simone Rossi
per "Digital-Sat.it"