Continuano a ritmo davvero sostenuto le chiamate al call center di Mediaset per scoprire e approfondire meglio le novità dell'offerta commerciale Premium che vi abbiamo presentato con una notizia riassuntiva lo scorso 1° Luglio.
Secondo quanto ci segnalano anche sul nostro Digital-Forum, in tanti sono gli utenti che a causa dell'intenso traffico non riescono ad attivare la nuova modalità di pagamento Easy Pay oppure semplicemente non possono effettuare una ricarica nella propria tessera per poi acquistare una offerta speciale.
- Per evitare lunghe attese da domenica 6 Luglio per effettuare ricariche e acquistare offerte speciali sarà necessario chiamare obbligatoriamente il numero verde 800.303.404 da fisso oppure lo 02.37045045 da cellulare.
Il numero principale del call center Mediaset 199.303.404* invece disporrà solamente di due scelte, la prima riguarderà l'attivazione della scheda Easy Pay, mentre la seconda dirotterà la chiamata ad uno operatore che raccoglierà il numero telefonico del chiamante e richiamerà nei giorni successivi per dare maggiori informazioni sull'offerta al cliente.
* Costo da telefonia fissa 0,03 euro al minuto più 0,06 euro di scatto alla risposta (IVA inclusa) . Da cellulare i costi variano in base all'operatore da cui si effettua la chiamata.
Simone Rossi
per "Digital-Sat.it"
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