Sky Go rinnova la sua app con utilizzo più semplice e personalizzato

Sky Go rinnova la sua app con utilizzo più semplice e personalizzato

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Fonte: Digital-News (original)

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Sky Italia
  lunedì, 21 ottobre 2019
 16:20

Sky Go rinnova la sua app con utilizzo più semplice e personalizzatoDisponibile la nuova versione di Sky Go. Tra le novità un menù nuovo su smartphone e tablet, homepage per ciascun genere nell’area on demand e suggerimenti personalizzati sui film Nata nel 2011, Sky Go è l’app dedicata ai clienti Sky per vedere i migliori canali e titoli on demand su smartphone, tablet e PC.

Nel corso degli anni l’app si è evoluta con costanti miglioramenti - tra cui l’introduzione di Sky Go Plus (2016), il servizio che consente di accedere a funzionalità premium come il Download&Play e la possibilità di far ripartire dall’inizio e mettere in pausa i programmi in diretta, il lancio di Sky Go per i clienti Sky Q (2017), l’app per i clienti Sky Q Platinum che consente di sincronizzarsi al box, e il lancio della versione dedicata ai clienti Sky sul digitale terrestre (2018).

L’evoluzione di Sky Go continua ed è stata rilasciata una nuova versione dell’app, con delle novità che la rendono sempre più a misura di utente, garantendo un’esperienza di utilizzo più semplice e personalizzata. Questo in linea con le esigenze dei consumatori, sempre più abituati ad una fruizione video da mobile, guidata dai propri gusti ed abitudini, e coinvolgendo non solo gli amanti degli eventi sportivi live, ma anche i TV series addicted che guardano un episodio dopo l’altro, chi ama ritagliarsi i suoi spazi per vedere quello che gli piace, anche se la TV di casa è già occupata, e tutti i fan dell’on demand.

Ecco le novità dell’app

  • Un menu tutto nuovo su smartphone e tablet, più facile da navigare, per trovare subito quello che ti interessa vedere
  • Basta un click per arrivare ai canali TV e, filtrando i generi, trovi rapidamente il canale che cerchi
  • L’area on demand presenta una homepage per ciascun genere, facilitando la ricerca dei contenuti. Partendo dal genere, è possibile scegliere velocemente tra i titoli on demand
  • Vengono introdotti i suggerimenti personalizzati in homepage: in base ai film che hai guardato sul tuo dispositivo troverai i titoli adatti a te.

E per i clienti con Sky Q Platinum le novità non finiscono qui. Infatti, non sarà più necessario utilizzare l’app Sky Go per i clienti Sky Q per sincronizzarsi con Sky Q, ma basterà direttamente l’app Sky Go per accedere a tutte le funzioni dedicate. Queste saranno disponibili non solo da smartphone e tablet, ma da oggi anche da PC

La nuova versione di Sky Go è disponibile per tutti i clienti Sky. Basterà aggiornare l’app o, per chi ancora non ce l’ha, scaricarla.

Per saperne di più sky.it/skygo

COME FUNZIONA LA NUOVA APP SKY GO - Per chi utilizza già l’app Sky Go basterà verificare sullo store del proprio smartphone o tablet se l’aggiornamento è già disponibile. Nel caso in cui non lo fosse bisognerà attendere solo qualche giorno. Gli aggiornamenti, infatti, non vengono rilasciati tutti insieme ma a scaglioni. Sul computer, invece, si potrà usufruire della nuova versione semplicemente accettando l’aggiornamento al momento dell’apertura dell’applicazione. Nel caso in cui, invece, non si abbia ancora Sky Go si può scaricare il programma sugli store di tablet o smartphone. Infine per i clienti Sky Q Platinum, una volta scaricata e sincronizzata la versione aggiornata di Sky Go sarà possibile vedere su quest'ultima tutta l'offerta Sky Q.  

Per fare il login con i propri codici di accesso, basterà cliccare sul play di un qualsiasi contenuto e si aprirà la schermata nella quale inserire i propri dati. Nel caso di problemi, si possono recuperare le credenziali oppure, per chi accede per la prima volta, si può creare il proprio Sky iD. Per effettuare il logout dall’app, è necessario entrare nelle Impostazioni di Sky Go, cliccare su Esci, e nelle successive schermate confermare di voler uscire dall’app. Bisogna tenere in considerazione però che, una volta fatto il logout, si cancelleranno tutti i programmi scaricati sul dispositivo e presenti nella sezione download. Per rientrare, infine, basterà effettuare di nuovo il login.

Una volta entrati si può approfittare di un menù tutto nuovo, più facile da navigare, per trovare subito ciò che interessa. Nella sezione on demand, ad esempio, si può scegliere il genere tra migliaia di titoli da vedere dove si preferisce. In alternativa si può scaricare il titolo in questione e vederlo in un secondo momento, o in modalità offline (senza connessione ad internet), accedendo alla sezione download. Inoltre, se un film è stato particolarmente apprezzato, nella sua pagina di descrizione è prevista un’offerta di programmi simili. Nella sezione Canali TV, invece, si può selezionare il giorno e il genere (dall’intrattenimento, allo sport, dal calcio alle news) per arrivare subito al canale e al programma a cui si è interessati, o per vedere la programmazione della settimana. Per iniziare la visione è sufficiente premere play. Infine con questo aggiornamento, se si è in possesso di Sky Q Platinum, è possibile vedere tutto il palinsesto anche su smartphone, tablet e Pc direttamente con l’app Sky Go. In questo modo, ad esempio, è possibile riprendere a vedere in un’altra stanza ciò che si era iniziato a vedere sulla Tv.

Un’altra possibilità offerta dalla nuova app sono i suggerimenti. Se si è in possesso del pacchetto Sky Cinema, nella Home è possibile scoprire i titoli che la piattaforma ha selezionato per l’utente in base a quello che ha guardato di recente sul suo dispositivo. In questo modo, anche quando si pensa di aver visto tutto, con i suggerimenti personalizzati si scoprono altri film in grado di appassionare. Questa funzione, però, non è inclusa per i clienti con abbonamento Sky sul digitale terrestre.

FAQ - DOMANDE E RISPOSTE

Quali sono le differenze tra il servizio Sky Go, Sky Go Plus, Sky Go per i clienti Sky Q?

E’ possibile utilizzare i servizi sull’app Sky Go.

Sky Go e Sky Go Plus
I servizi Sky Go e Sky Go Plus sono disponibili per clienti Sky via satellite o via fibra.
Con Sky Go e Sky Go Plus hai a disposizione i migliori canali del tuo abbonamento Sky e migliaia di titoli on demand da guardare come vuoi tu, su smartphone, tablet e PC.
Hai la possibilità di associare 2 dispositivi con Sky Go e 4 con Sky Go Plus. E’ possibile utilizzare solo un dispositivo alla volta.
In più con Sky Go Plus hai a disposizione, su smartphone, tablet e PC:
Download & Play: puoi scaricare i titoli on demand e guardarli offline.
Restart, Pausa e Replay: hai perso l'inizio di un programma in diretta? Puoi farlo ripartire, metterlo in pausa o rivedere le scene che ti sei perso tutte le volte che vuoi.

Sky Go per i clienti Sky Q è il servizio dedicato ai clienti Sky Q Platinum. Con l’app Sky Go vedi quello che ti piace proprio come vuoi tu, su smartphone, tablet e PC, anche sincronizzando l'app con il tuo Sky Q.
Con il servizio Sky Go per i clienti Sky Q hai:
Il tuo Sky Q a portata di app: hai i programmi del tuo Sky Q su smartphone, tablet e PC per vederli in casa anche dove non c'è la TV oppure per riprendere a guardare in un'altra stanza quelli che avevi già iniziato sul tuo Sky Q.
Registrazioni ovunque: se hai registrato qualcosa sul tuo Sky Q, puoi scaricarlo sul tuo smartphone, tablet o PC e vederlo ovunque.
Download & Play: puoi scaricare i titoli on demand e guardarli dove vuoi offline.
Fino a 4 dispositivi: così scegli ogni volta quello più comodo per te.
Le funzioni di Sky Go Plus sono incluse.

Sky Go è disponibile anche per clienti Sky sul digitale terrestre. Scopri di più alla pagina dedicata.

Chi può aderire al servizio Sky Go / Sky Go Plus?
Clienti Sky via satellite o via fibra -> Sky Go è disponibile per i clienti Sky da almeno un anno. Sky Go Plus è invece disponibile per tutti i clienti Sky. Possono aderire a Sky Go e Sky Go Plus i clienti residenziali con promozioni compatibili. Sky Go è disponibile anche per clienti Sky sul digitale terrestre.

Chi può aderire al servizio Sky Go per i clienti Sky Q?
Il servizio Sky Go per i clienti Sky Q è disponibile sull’app Sky Go e già incluso per tutti i clienti Sky Q Platinum. E’ disponibile per smartphone, tablet e PC/MAC.

Quanto costa il servizio Sky Go?
Sky Go è incluso per i clienti con promozioni compatibili e abbonamento attivo da almeno un anno. Sono esclusi i costi di connessione legati all’operatore utilizzato.

Quanto costa il servizio Sky Go Plus?
Sky Go Plus è disponibile per tutti i clienti Sky via satellite e via fibra con promozioni compatibili a 5,40€ al mese. È incluso per i clienti con Sky Multiscreen.

Come posso attivare Sky Go o Sky Go Plus?
Puoi attivare Sky Go o Sky Go Plus direttamente dall'area Fai Da Te nella sezione Promozioni.
Ti basta cliccare su SCOPRI e proseguire nel percorso per attivare Sky Go o Sky Go Plus. Ricordati che:
- per poter attivare Sky Go devi essere cliente Sky da almeno un anno
- per finalizzare l’attivazione di Sky Go Plus, devi creare il tuo Sky iD e iscriverti al programma extra

Dove posso scaricare l’app Sky Go?

È possibile scaricare l’app Sky Go, direttamente sul tuo dispositivo, dall’ App Store per iPad e iPhone, da Google Play per tablet e smartphone Android e su skygo.it per PC/MAC.
L’app Sky Go è disponibile per:
- iPhone e iPad con sistema operativo pari o superiore ad iOS 9
- smartphone e tablet con sistema operativo Android pari o superiore a 5
- PC con sistema operativo Windows 7 (con tema aero abilitato) o superiore
- MAC con sistema operativo OS X 10.9 o superiore

Per PC e MAC dovranno essere rispettati anche i seguenti requisiti minimi:

PC
Processore: Intel Dual Core o Core2 Duo con almeno 2.1 GHz per CPU o AMD con almeno 2.9 GHz
Memoria: almeno 2 GB di RAM
Scheda grafica: con almeno 1 GB

MAC
Processore: Intel Core i3 o superiore
Memoria: almeno 4 GB di RAM DDR2
Scheda grafica: con almeno 512 MB

Per PC e MAC potrai verificare queste informazioni seguendo la procedura che puoi scaricare qui

In quali Paesi posso guardare Sky con Sky Go?
Puoi guardare i programmi con Sky Go in Italia, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano. Se sei un cliente con un abbonamento residenziale Sky, stabilmente residente in Italia, e utilizzi un metodo di pagamento associato a un istituto emittente o banca italiani, puoi utilizzare Sky Go in viaggio in tutti i Paesi dell’Unione europea, Islanda, Liechtenstein e Norvegia. Per maggiori informazioni visita il sito sky.it/skyineuropa

Come posso avere le novità in arrivo su Sky Go e Sky Go Plus?
Una nuova versione di Sky Go e Sky Go Plus, con un’interfaccia rinnovata ancora più semplice ed intuitiva e tante novità per vivere al meglio i programmi che ami. Se usi Sky Go e Sky Go Plus da tablet o smartphone, potrai verificarne la disponibilità direttamente sullo store del tuo dispositivo. Da PC/Mac ti basterà accedere a www.skygo.it e seguire pochi semplici passi. Per saperne di più e scoprire tutte le novità, vieni su sky.it/novitaskygo.

Una volta eliminata l’app Sky Go per i clienti Sky Q potrò ancora vedere le mie foto sul TV di casa?
No, eliminando l'app Sky Go per i clienti Sky Q My Photos non sarà più attiva.

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